НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ШКОЛЬНЫХ СЛУЖБ МЕДИАЦИИ (ПРИМИРЕНИЯ)
Правовой основой создания и деятельности школьных служб медиации (примирения)
является:
Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской
Федерации», который определяет, что государственная политика и правовое
регулирование отношений в сфере образования основываются, в частности, на принципе
свободного развития личности, воспитании взаимоуважения, ответственности и т.д.
При создании школьной службы медиации (примирения) правомерно ориентироваться
на ст. 27 п.2 указанного закона, определяющую, что «образовательная организация
может иметь в своей структуре различные структурные подразделения, обеспечивающие
осуществление образовательной деятельности с учетом уровня, вида и направленности
реализуемых образовательных программ, формы обучения и режима пребывания
обучающихся (…методические и учебно-методические подразделения,…
психологические и социально-педагогические службы, обеспечивающие социальную
адаптацию и реабилитацию нуждающихся в ней обучающихся, и иные предусмотренные
локальными нормативными актами образовательной организации структурные
подразделения)». То есть школьная служба медиации (примирения) может быть
оформлена на основе локальных нормативных актов образовательной организации.
В 273-ФЗ в статье 45 «Защита прав обучающихся, родителей (законных представителей)
несовершеннолетних обучающихся» указывается, что в организации, осуществляющей
образовательную деятельность, создается «Комиссия по урегулированию споров между
участниками образовательных отношений».
«Школьная служба медиации» и «Комиссия по урегулированию споров между
участниками образовательных отношений» должны быть разными структурными
подразделениями образовательного учреждения, но по некоторым типам конфликтов они
могут взаимодействовать, сотрудничать и дополнять друг друга с учетом различия их
целей, методов работы и зон компетенции, что должно быть зафиксировано локальными
актами образовательного учреждения.
Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 193-ФЗ «Об
альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника
(процедуре медиации)»
Согласно пункту 2 «настоящим Федеральным законом регулируются отношения,
связанные с применением процедуры медиации к спорам, возникающим из гражданских
правоотношений, в том числе в связи с осуществлением предпринимательской и иной
экономической деятельности, а также спорам, возникающим из трудовых
правоотношений и семейных правоотношений». Это означает, что Федеральный закон от
27 июля 2010 г. №193-ФЗ не регулирует медиацию в школе (если медиатор в школе не
будет работать со спорами, возникающим из гражданских, в том числе трудовых и
семейных правоотношений). Член Независимого экспертно-правового совета, профессор
кафедры Судебной власти и организации правосудия НИУ «Высшая школа экономики»,
федеральный судья в отставке, заслуженный юрист РСФСР С.А. Пашин провел
экспертизу данного закона и показал, что он не распространяется на повседневную
деятельность школьных служб примирения и не запрещает проводить в них медиацию.
Поэтому в образовательных организациях регулирование деятельности медиаторов и
школьных служб медиации осуществляется на основании других законов.

Концепция долгосрочного социально-экономического
развития Российской Федерации на период до 2020 года, утвержденная
распоряжением Правительства РФ от 17 ноября 2008 г.№1662-р (действующая
редакция от 08.08.2009 № 1121-р), в которой одним из приоритетных направлений
развития социальных институтов и социальной политики государства определяется
«формирование и развитие механизмов восстановительного правосудия, …, реализация
технологий восстановительного правосудия и проведения примирительных процедур».
Указ Президента РФ № 761 от 01 июня 2012 года
«О Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012–2017 годы»,
которая определила ряд мер, имеющих прямое отношение к восстановительному
правосудию и службам примирения:
– …приоритет восстановительного подхода и мер воспитательного воздействия; наличие
систем специализированных вспомогательных служб (в том числе служб примирения);
– развитие сети служб примирения в целях реализации восстановительного правосудия;
– организация школьных служб примирения, нацеленных на разрешение конфликтов в
образовательных учреждениях, профилактику правонарушений детей и подростков,
улучшение отношений в образовательном учреждении;
– внедрение технологий восстановительного подхода, реализация примирительных
программ и применение механизмов возмещения ребенком-правонарушителем ущерба
потерпевшему, а также проведение социальной, психологической и иной
реабилитационной работы с жертвами преступлений, оказание воспитательного
воздействия на несовершеннолетних правонарушителей.
Федеральный государственный образовательный стандарт основного общего
образования, утвержденный приказом Министерства образования и науки
Российской Федерации от 17 декабря 2010 г. № 1897, который ориентирован на
«становление личностных характеристик выпускника («портрет выпускника основной
школы»): «… как уважающего других людей, умеющего вести конструктивный диалог,
достигать взаимопонимания, сотрудничать для достижения общих результатов».
Статья № 76 УК РФ указывает, что: «лицо, впервые совершившее преступление
небольшой или средней тяжести, может быть освобождено от уголовной
ответственности, если оно примирилось с потерпевшим и загладило причиненный
потерпевшему вред». То есть примирительный договор дает суду основание для
прекращения дела (но не обязывает суд его прекратить, оставляя это на усмотрение
судьи).
«Стандарты восстановительной медиации» 2009 года, утвержденные Всероссийской
ассоциацией восстановительной медиации. Документ носит рекомендательный характер
и является основой для работы медиаторов в школьных службах примирения. Данные
стандарты относятся к широкому кругу восстановительных практик: медиация между
сторонами «лицом к лицу», «Семейные конференции», «Круги сообществ», «Школьные
конференции» и другие практики, в основе которых лежат ценности и принципы
восстановительного подхода. При разработке стандартов учтен опыт работы по
проведению программ восстановительного правосудия в различных регионах России в
течение 12 лет.
«Концепция развития до 2017 года сети служб медиации для восстановительного
правосудия в отношении детей, не достигших возраста, с которого наступает
уголовная ответственность», утвержденная Распоряжением Правительства России от

30.06.2014 № 1430-р., данный документ определяет основные цели, задачи и направления
действий по созданию сети служб медиации, организации их работы, подготовке кадров,
внедрению с их помощью медиативной и восстановительной практики в работу с детьми
и подростками, вовлечение всех государственных и общественных институтов,
участвующих в воспитании и формировании личности от семьи до высшей школы,
включая органы и организации, привлекаемые в случаях, когда имеет место
правонарушение, а также меры, направленные на повышение эффективности
государственного управления в сфере обеспечения защиты прав и интересов детей.
Ожидаемые результаты реализации Концепции:
– новая, более эффективная система помощи семье и детям, защиты, обеспечения и
гарантирования прав и интересов детей всех возрастов и групп, детей, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации, а также вступивших в конфликт с законом;
– эффективная система профилактической и коррекционной работы с детьми,
включающая институты социально-психологической помощи ребёнку, совершившему
общественно опасные деяния, но не достигшему возраста, с которого наступает
уголовная ответственность, в осознании и заглаживании вины перед потерпевшим;
– оздоровление психологической обстановки в образовательных организациях в
результате внедрения метода школьной медиации;
– повышение эффективности работы всех органов и организаций по защите прав и
интересов детей, оптимизация их структуры, повышение квалификации всех, кто
работает с детьми;
– снижение общего количества и остроты конфликтов, в которые вовлекаются дети,
количества и тяжести правонарушений, в том числе повторных, и их последствий для
других лиц и общества, уменьшение асоциальных проявлений среди детей и подростков.
«Методические рекомендации по организации школьных служб медиации»,
направленным письмом Министерства образования и науки России от 18.11.2013 № BK844/07, согласно которым для организации школьной службы медиации необходимо
решить следующие задачи:
– информировать работников образовательных организаций, обучающихся и их
родителей о школьной службе медиации;
– мотивировать работников образовательных организаций,
обучающихся и их родителей к участию в деятельности школьной службы медиации и
применению метода «Восстановительная медиация»;
– провести обсуждение деятельности школьной службы медиации среди работников
образовательных организаций, обучающихся и их родителей (законных представителей);
– организовать разработку согласований деятельности школьной службы медиации;
– обучить сотрудников образовательных организаций, обучающихся и их родителей
(законных представителей) методу «Восстановительная медиация»;
– установить сотрудничество с органами и учреждениями профилактики безнадзорности
и правонарушений, опеки и попечительства, дополнительного образования.
Для решения указанных выше задач необходимо реализовать ключевые мероприятия:
1. Организация информационных просветительских мероприятий для участников
образовательного процесса по вопросам медиации.
2. Обучение руководителя службы и ее будущих специалистов.
3. Разработка согласований по формированию школьной службы медиации в
образовательных организациях.
4. Организация взаимодействия школьной службы медиации со всеми структурными
подразделениями образовательной организации, комиссией по делам

несовершеннолетних и защите их прав, органами и организациями системы
профилактики безнадзорности и правонарушений, опеки и попечительства,
дополнительного образования.
5. Апробация практической работы школьной службы медиации по вопросам
предупреждения и разрешения конфликтов, а также первичная оценка эффективности
деятельности школьной службы медиации.
6. Обучение методу восстановительной медиации обучающихся и подготовка «групп
равных».
ОСНОВНЫЕ ИДЕИ СТАНДАРТОВ ВОССТАНОВИТЕЛЬНОЙ МЕДИАЦИИ
– Стандарты восстановительной медиации разработаны и утверждены Всероссийской
ассоциацией восстановительной медиации (17 февраля 2009 г.).
Восстановительный подход противостоит подходу, ориентированному на наказание, и
направлен на преодоление негативных последствий конфликтов.
– Данные стандарты относятся к широкому кругу восстановительных практик: медиация
между сторонами «лицом к лицу», «Семейные конференции», «Круги сообществ»,
«Школьные конференции» и другие практики, в основе которых лежат ценности и
принципы восстановительного подхода.
– Под медиацией обычно понимается процесс, в рамках которого участники с помощью
беспристрастной третьей стороны (медиатора) разрешают конфликт.
Восстановительная медиация – это процесс, в котором медиатор создает условия для
восстановления способности людей понимать друг друга и договариваться о приемлемых
для них вариантах разрешения проблем (при необходимости - о заглаживании
причиненного вреда), возникших в результате конфликтных или криминальных
ситуаций.
В ходе восстановительной медиации важно, чтобы стороны имели возможность
освободиться от негативных состояний и обрести ресурс для совместного поиска выхода
из ситуации.
Восстановительная медиация включает предварительные встречи медиатора с каждой из
сторон по отдельности и общую встречу сторон с участием медиатора.
Основные принципы восстановительной медиации
Добровольность участия сторон
Стороны участвуют во встрече добровольно, принуждение в какой-либо форме сторон к
участию недопустимо. Стороны вправе отказаться от участия в медиации как до ее
начала, так и в ходе самой медиации.
Информированность сторон
Медиатор обязан предоставить сторонам всю необходимую информацию о сути
медиации, ее процессе и возможных последствиях.
Нейтральность медиатора
Медиатор в равной степени поддерживает стороны и их
стремление в разрешении конфликта. Если медиатор чувствует, что не может сохранять
нейтральность, он должен передать дело другому медиатору или прекратить медиацию.

Медиатор не может принимать от какой-либо из сторон вознаграждения, которые могут
вызвать подозрения в поддержке одной из сторон.
Конфиденциальность процесса медиации
Медиация носит конфиденциальный характер. Медиатор или служба медиации
обеспечивает конфиденциальность медиации и защиту от разглашения касающихся
процесса медиации документов.
Исключение составляет информация, связанная с возможной угрозой жизни либо
возможности совершения преступления; при выявлении этой информации медиатор
ставит участников в известность, что данная информация будет разглашена.
Медиатор, передает информацию о результатах медиации в структуру, направившую
дело на медиацию. Медиатор может вести записи и составлять отчеты для обсуждения в
кругу медиаторов и кураторов служб примирения. При публикации имена участников
должны быть изменены.
Ответственность сторон и медиатора
Медиатор отвечает за безопасность участников на встрече, а также соблюдение
принципов и стандартов. Ответственность за результат медиации несут стороны
конфликта, участвующие в медиации. Медиатор не может советовать сторонам принять
то или иное решение по существу конфликта.
Заглаживание вреда обидчиком
В ситуации, где есть обидчик и жертва, ответственность обидчика состоит в
заглаживании вреда, причиненного жертве.
Самостоятельность служб медиации
Служба самостоятельна в выборе форм деятельности и организации процесса медиации.

Процесс и результат медиации
Основой восстановительной медиации является организация диалога между сторонами,
который дает возможность сторонам лучше узнать и понять друг друга. Диалог
способствует изменению отношений: от отношений конфронтации, предубеждений,
подозрительности, агрессивности к позитивным взаимоотношениям. Медиатор помогает
выразить и услышать точки зрения, мнения, чувства сторон, что формирует пространство
взаимопонимания.
Важнейшим результатом восстановительной медиации являются восстановительные
действия (извинение, прощение, стремление искренне загладить причиненный вред), то
есть такие действия, которые помогают исправить последствия конфликтной или
криминальной ситуации.
Восстановительная медиация ориентирована на процесс
коммуникации, она направлена, в первую очередь, на налаживание взаимопонимания,
обретение способности к диалогу и способности решить ситуацию. Достижение
соглашения становится естественным результатом такого процесса.
Работа с несовершеннолетними по предупреждению и раз-

решению конфликтов в рамках восстановительного подхода должна осуществляться на
трех уровнях:
– цель первого уровня – предотвращение правонарушений,
устранение их вероятных причин и обстоятельств путем ценностно-ориентированного
обучения навыкам конструктивного социального взаимодействия и предупреждения
конфликтов;
– цель второго уровня – предоставление помощи и поддержки в предупреждении и
разрешении конфликтов подросткам, демонстрирующим девиантное поведение;
– цель третьего уровня – обучение подростков, находящихся в конфликте с законом
конструктивным технологиям разрешения конфликтов с целью их ресоциализации,
реинтеграции и предупреждения повторных правонарушений.